Koppelingen
Wist je dat Claire kan koppelen met bestaande systemen waar je wellicht iedere dag mee werkt? Denk aan systemen als; ROB, bandenbestelsystemen, DealerBandenBeheer en Tyrescanners. Dankzij de koppelingen kun je met minder klikken hetzelfde doen, dit bespaart tijd!
Wij hebben de volgende koppelingen:
Nieuw: ROB
Met de nieuwe koppeling kun je snel de ROB-afspraken raadplegen die mogelijk van toepassing zijn op het voertuig waar je een akkoord voor aan moet vragen zonder daarvoor naar een externe systeem te moeten.
Tyre Team
Met deze koppeling kunnen serviceadviseurs zien wat de aanbieders op voorraad hebben en direct een bestelling plaatsen vanuit Claire.
DBB
Met deze koppeling krijg je toegang tot de webapplicatie van Dealer Banden Beheer (DBB). Wanneer een werkorder wordt aangemaakt in Claire, zal deze functie automatisch de informatie over de banden synchroniseren.
Tyrescanners
Met deze koppeling krijg je toegang tot extra informatie van Tyrescanners in Claire, waaronder een PDF-rapport, aanbevelingen voor uitlijning en meer!
ROB
- Snelle toegang tot relevante gegevens van ROB
- Efficiënter werken (tijdsbesparing)
- Bieden van betere klantenservice (klant beter informeren)
- Verstrekken van nauwkeurigere informatie (minimaliseert mogelijke verwarring of fouten)
- Beter organiseren van planning (inzicht in leasecontract, toekomstige serviceafspraken en onderhoud)
Tyre Team/Banden Express
- Direct vanuit Claire vervangende banden bestellen, zonder naar de bestelportal van TyreTeam te hoeven gaan.
- De serviceadviseur kan in Claire de voorraadstatus, prijzen en levertijden van vervangende banden inzien.
- De serviceadviseur kan de orderstatus vanuit Claire raadplegen.
- Geen typefouten door de receptie bij het selecteren van de vervangende band, omdat de monteur deze al heeft vastgelegd.
- Wanneer vervangende banden via Claire worden geselecteerd, wordt de informatie over de nieuwe banden direct aan de werkorder toegevoegd voor toekomstige werkplaatsbezoeken.
Dealer Banden Beheer (DBB)
- Direct vanuit de werkorder in Claire de webapplicatie van Dealer Banden Beheer openen.
- Wanneer een werkorder wordt aangemaakt in Claire, zal deze koppeling automatisch de informatie over de banden synchroniseren.
Wilt u meer weten over de koppelingen?
Of heeft u andere vragen m.b.t. Claire?
Neem dan contact met ons op.