Tim Hoogerwaard

Blog by Tim Hoogerwaard

VIDEO: Succesverhaal Van Mossel

VIDEO: Succesverhaal Van Mossel

By Tim Hoogerwaard

Bij Van Mossel Kia werken ze inmiddels al 4.5 jaar samen met Claire Automotive Support om het aftersales proces van begin tot eind te digitaliseren. 


 In deze video nemen 3 medewerkers van Van Mossel Kia u mee in hun dagelijkse werkzaamheden en hoe Claire hen helpt door middel van het verho...

28.09.21 09:33 AM - Comment(s)
Read more
VIDEO: Succesverhaal Welling Autobedrijven

VIDEO: Succesverhaal Welling Autobedrijven

By Tim Hoogerwaard

Medewerkers van Welling Autobedrijven vertellen in deze video hoe Claire terugkomt in hun dagelijkse werkzaamheden en wat de toegevoegde waarde voor de klant is.
28.06.21 01:31 PM - Comment(s)
Read more
Hoezo Aftersales? PRE-Sales!

Hoezo Aftersales? PRE-Sales!

By Tim Hoogerwaard

Naar aanleiding van de vele vragen en opmerkingen over mijn vorige blog wil ik het begrip LEADS voor aftersales graag verder met jullie uitdiepen!


In sales kennen we hem natuurlijk allemaal DE SALESFUNNEL

 

Deze start meestal met een showroombezoek of een online aanvraag voor een proefrit. Aa...

22.06.21 12:35 PM - Comment(s)
Read more
Bent u opzoek naar HOT LEADS? U heeft ze al!

Bent u opzoek naar HOT LEADS? U heeft ze al!

By Tim Hoogerwaard

We zijn het ons niet bewust, maar de allerbeste en grootste "Leadgenerator" is jullie eigen werkplaats. Stop het schieten met hagel, hou op met geld verbranden: gebruik wat je hebt!
17.06.21 01:03 PM - Comment(s)
Read more
Met 1 klik uw klant informeren!

Met 1 klik uw klant informeren!

By Tim Hoogerwaard

Ondanks we met de klant hebben afgesproken dat zijn auto om 17 uur opgehaald kan worden, zijn er iedere dag een aantal klanten die toch gaan bellen of de auto al gereed is. Stel dat we dit met 1 druk op de knop kunnen voorkomen?
12.05.21 08:21 AM - Comment(s)
Read more
Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe!

Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe!

By Tim Hoogerwaard

Traditionele aftersales processen zijn aan vervanging toe! 

De druk op aftersales groeit. Aan de ene kant een (ogenschijnlijk) tekort aan vakbekwaam personeel. Aan de andere kant zijn de vaste lasten hoog en ervaren de medewerkers een hoge werkdruk door de hoeveelheid werkaanbod en het verandere...

02.04.21 11:00 AM - Comment(s)
Read more

Automotive market trends 2020

By Tim Hoogerwaard

Het jaar 2020 zou een jaar worden waarin de innovatieve ontwikkelingen in de autobranche elkaar snel op zouden volgen. Het jaar van EASCY – Electric, Autonomous, Shared, Connected, Yearly – en de digitalisering van de veelal traditionele dorpsgarages en merk dealerships. Wat is daarvan terecht ...

02.04.21 10:59 AM - Comment(s)
Read more
Subscribe to RSS Feed

Categories

Tags